投诉上学吧,找不到需要的答题解析

知名不具

已完结

充值的找答案会员,结果搜了二十多道,有答案的题没有几道,联系客服,客服说你已经使用过了不予退款

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处理结果
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申请原因
扣除相应费用后退了一部分款
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补充内容
因为实在没有用,只想退款
消费保投诉平台审核通过
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