上学吧App搜题会员无法正常使用,要求退款
我于12月14日在搜题上学吧app充了会员,可搜1000道题,但是使用了以后发现,大多数题目搜不到,搜到的小部分题目答案也不对,联系客服,客服不予退款,现在诉求,要求退还会员费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
上学吧App不退学币,课程收费乱收
我于2024.01.18用180元钱买了课程,然后还有27学币多余,2024.2.18我去看,说我的课程过期了,我算了一下才一个月就要150,我看了一下今天的购买课程是96一年,学币27也不给退,我希望要么180退款,要么27退款,课程时间延迟一年
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收费问题、退款纠纷
已完结
上学吧虚拟产品购买不满意,拒绝退款!
虚拟产品不让退,才买了10分钟不到,不让试用,克服咬死不退。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
开了会员,找不到题目,找到的题目,答案也不正确
开了会员,找不到题目,搜了也找不到,找到的那些答案不正确,答错题
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退款纠纷
已完结
投诉上学吧,找不到需要的答题解析
充值的找答案会员,结果搜了二十多道,有答案的题没有几道,联系客服,客服说你已经使用过了不予退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
上学吧找答案登录上却还是不能查看答案
考试中才发现上学吧会员找不上答案,严重影响我考试成绩,信心满满去考试,却找不上答案
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其它、霸王条款
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投诉上学吧,账号被锁定
22年7月1日在单位充值一年的会员,然后练题。晚上回家做了几道题突然提示账号被锁定,登录不上了。
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课程质量差、霸王条款、霸王条款
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投诉上学吧,服务差,诱导消费
搜题答案正确率低,很多答案错误,还有很多题目搜不到,诱导消费者消费,买了个月卡,用了四天就不能再使用,说有次数限制
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虚假宣传、虚假宣传、霸王条款
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上学吧会员充了过后发现没有模版题型不给退费
今天购买了上学吧一个月的会员,登陆以后发现根本没有自己要的模版题型,故找客服退款,称不给退
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课程质量差、霸王条款、退款纠纷
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上学吧软件我开会员不到一个月就用不了了!
我开会员不到一个月就用不了了,我开了三个月的会员,这怎么办,又没有客服
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霸王条款
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