因疫情不能出门，需退票，大麦一拖再拖不退

网友保保_673969 2022-07-13

已完结

我7.11在大麦官网抢了票，当天发现我当地因为疫情去不了，给客服提供了限行公告+当地卫健委公告截图+行程码，他们客服一拖再拖不给我答复和退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-13 18:57:05

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 09:52:57

用户发起投诉

2022-07-13 09:52:55

投诉信息

大麦网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

266.00元

投诉编号：

95518203

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