投诉苹果支付。拒绝退款，不作为，无故不退款，不说明理由！不告知！没有
网友保保_626955
已完结
2022年2月份孩子在苹果支付上无意购买一个小度的会员APP，故申请退款，被对方告知已申请。但是到目前为止没有退款！遂打电话咨询，被告知退款不通过，原因不明，没有任何理由！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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