报名中公考研调剂班承诺失败全额退款，已超过合同约定45个工作日期限，迟迟不退款

网友保保_929670 2022-07-13

已完结

报名中公考研调剂班承诺失败全额退款，已超过合同约定45个工作日期限，迟迟不退款，报名费39300一次性付款，多次沟通退费事宜，多次承诺马上退款，但是迟迟不退，一直拖延，退款流程复杂，全程配合工作人员走退款流程，但是仍未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:21:00

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 16:50:20

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 16:50:17

用户发起投诉

2022-07-13 16:50:15

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39300.00元

投诉编号：

95519767

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