美团优选送货严重超时

网友保保_385264 2022-07-13

已完结

近日在美团优选下单总是违背送达时间，不按时送达，已经严重超时了。每次下单就是为了等第二天的菜，第一次超时也就算了，没想到后面再次超时，如果不能按时送到就不要标明次日提，不要标明次日16点前到达。欺*消费者呢？

投诉进度

企业完结

2022-10-13 15:59:48

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-13 17:55:38

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 16:58:38

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 16:58:35

用户发起投诉

2022-07-13 16:58:33

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

95519798

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