顺丰快递物品损坏 出现严重划痕 网友保保_893979 2022-07-13 已完结 耳机上出现严重划痕 摔伤 我认为是快递员包装快递时不慎将耳机跌到地上 造成了多处划痕 耳机颜色浅 实物多处细小划痕 明显划痕更加严重 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-13 21:39:44 平台审核通过 2022-07-13 19:30:31 用户发起投诉 2022-07-13 19:30:29 展开全部