拼多多发货事宜

网友保保_483168 2022-07-13

已完结

2022年6月1日下单，到6月27日我找平台客服崔发货，客服误认为要求退款就把款退了，当时我就重新下单了，至到今天7月13日的现在还没发货。期间多次找商家和平台客服，均不正面回复或推辞扯皮（有对话记录为证）。扯皮话：一是疫情，二是预售品，三是不出单，四是己报专员处理，五是今日或几日发货，等等—。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-13 21:57:04

平台审核通过

2022-07-13 21:57:01

用户发起投诉

2022-07-13 21:56:59

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