对消费者进行辱骂且不授予退款处理
已完结
协商时，不给予答复且进行辱骂不理会的方式以此来开脱责任，我已明确说明并未收到快递件，退款时给出的拒绝理由竟是发货时完整，快递件丢失却还不联系快递公司反而让我去找快递员，看见我说的话全权当做没看见不处理，也不对我进行道歉，我作为一个消费者只是想维护自己的权益，却不想被拼多多客服见识到了"快递丢了我可不管，退款也别想退，反正到最后也对本店没影响，骂你两句怎么了"的行为感到恶心，对我的心里造成了一定的伤害，只想让315保护我作为消费者的正当权益！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
没道歉脾气倒挺冲
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补充内容
看见消息全当没看见
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消费保投诉平台审核通过
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