跨税云不处理退款!!
网友保保_859702
已完结 2021.11.02双十一活动在跨税云官网下错单购买德国转代理+申报,本来是申请退款的,跨税云的员工说可以帮我转成续费2022-2023年德国注册+申报的,在微信中再三和他们公司员工确认,并得到已转成功的答复。结果到了2022.06月显示我使用的德国注册+申报服务显示在2022.06.30到期,就找他们处理。矢口不承认之前说续费成功的操作,之后沟通说重新下单德国注册+申报的订单,把2021.11.02购买的退款,但直至今天退款仍不处理,在消费保也看到很多人投诉他们不提供服务也不把购买的款项退回,一直各种理由推搪拖延退款!!!! 投诉进度
用户补充投诉
2022-07-14 11:22:52
平台审核通过
2022-07-14 11:19:51
用户发起投诉
2022-07-14 11:19:49
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投诉信息
投诉编号:
95521925
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