淘乐特购29.9元充值100元话费是*人的，要求退款

网友保保_203819 2022-07-14

已完结

惠惠指南29.9元充值100元话费是*人的，电话号码填了，钱也付了29.9元后话费迟迟没有到帐。要求退款

投诉进度

企业完结

2022-10-10 14:43:09

处理结果

尊敬的用户您好，给您带来不便，我司尽快安排24小时内人工客服致电联系，给您核实登记退款，麻烦您保持电话畅通，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-15 09:53:49

用户补充投诉

2022-07-14 20:21:04

补充内容

要求退费

用户补充投诉

2022-07-14 20:19:47

补充内容

要求马上退费。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 14:27:45

用户发起投诉

2022-07-14 14:27:43

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95522577

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已完结

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