哈啰取消停车点导致无法还车，并收取用户调度费

网友保保_d9c265c4 2022-07-14

已完结

哈啰取消了我一直还车的停车点，导致我无法还车，然后强行收取我十五元调度费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:35

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-15 10:16:19

用户补充投诉

2022-07-14 23:36:55

补充内容

收取调度费

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 23:35:26

用户发起投诉

2022-07-14 23:35:24

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95524318

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