众联教育绑架消费者,退学还要求收取百分之三十的违约金和开通课程的课程钱*
mini_VbQaJTtu
本人潘海洋在3月份左右通过掌上绵阳公众号看见了众联教育专升本的宣传,然后通过宣传渠道分12期购买了5980元为期两年的课程,并且签订了一份自考本科【精英畅学班】自考服务协议,原本招生宣传的上课方式是互联网视频直播+录播,而且直播时间还是根据课表每周2-3次课,结果我报名后学习期间从来都没有听他们说过什么直播课,只有软件上面的录播课程,并且因为他们的录播课程讲的课乏味无趣丝毫没有吸引力。虽然我是做室内设计工作的平时工作十分的繁忙,但是我还是尽量抽出时间学习观看录播课程,结果我开始报名的时候多么想考本科,但听了他们的录播课程,让我觉得他们的老师都是照本宣科,实在是没意思,所以就以平时工作忙没时间和没有学习兴趣了为理由要求他们退课,但实在是让我没有想到,本来才出来工作没多久分12期购买的课程一期还款近500元,还了五期有将近2500元,因为退课前(他说我看了四门课程)实际我只观看了三门课程,因为实在是讲的烂所以有两门课程看了一点,还有一门课程强行自己多看一点,多看几次,结果还是没学明白,他们就要收取我5980/16*4=1495元的课程费用,还有5980*30%=1794元的违约金。我就很不明白,明明我在软件上看见的课程有32种,每一种还有很多的小结,我还是学习了是应该给钱但是明明软件上有32种,而且还只是一年或者一学期的课程他这种5980/16*4=1495元的收费我觉得很不合理,也没有规范和标准,他说多少就多少没有提前告知也没有依据。违约金这个东西合同上写的30%我看见了,也是我要求的退学,但是这也并不是我先违约的,是他们1、没有直播课程,2、我要求换个课程视频,换个老师讲课,他们也换不了,所以是他们先没有履行合同义务,我觉得这1794元的违约金也应该由他们赔偿给我。而且我觉得他们有绑架消费者的嫌疑,我明明前面都说的很清楚了,我要求他们换老师换讲课方式,他们没有办法换,就那么一个老师,说起来那么大的一个学校就一个老师,换老师他们又没有办法,那我不得换学校啊也就是换个教育机构,结果还不让我自己换,还得让他们给我换。他们换的话,换过去换过来还不是一个样,就很奇怪。