马丽娜家具，东西没做但拒绝退款，要求退还订金
兔叔
已完结本人于**29晚上，在牡丹江市南方商城丽娜家具，订购世代煌朝沙发一款。期间商家马丽娜协商不明，成交金额*0,*0记忆不清楚。且期间马丽娜一直介绍香河县家具质量不好，但从未提及世代煌朝沙发就是香河县企业制品，对消费者进行欺诈。今天要求退货，以交付订金为由拒不退货，且仍然欺骗我说世代煌朝是广东家具公司，给香河世代煌朝负责人电话，一开始告诉我，是天津企业，且一天之内下单是做不出家具的，得有一周的时间才能下料，也就是说那个沙发必然还没有做出来。但挂断电话后，世代煌朝负责人和马丽娜通气，随即给我短信，改口为马丽娜下的单东西已经做好了所以不能退，如此明显的谎言，串通一气，欺骗消费者，令人发指，希望有关部门严惩，既然沙发还没有制作，且商家存在隐瞒信息行为，那理应可以全额退货退款。
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