投诉魑魅科技充电宝问题客服也不知道我在哪里用有订单号却说查不出我在哪个地点消费费用过高不合理

騛点 2022-09-30

已完结

投诉魑魅科技充电宝问题客服也不知道我在哪里用有订单号却说查不出我在哪个地点消费费用过高不合理。没有及时告知，导致我信用分不上，有钓鱼消费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-10-01 09:54:48

处理结果

投诉人您好，关于此类违规扣费问题，请及时联系支付宝申诉，追回被扣款项，并留意关闭支付宝免密支付功能，避免后续继续产生扣费。若支付宝不配合协助追回款项，可在国家信访局https://www.gjxfj.gov.cn/gjxfj/wsxf/A0903index_1.htm投诉支付宝。

消费保投诉平台审核通过

2022-10-01 09:03:18

用户发起投诉

2022-09-30 23:08:31

投诉信息

投诉问题：

押金退还收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

95643714

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