投诉95分平台,商品质检问题

ios_GrFF0Alt

已完结

2022年9月5号在95分平台买的手表,因与平台宣传描述照片与实际收到商品视觉有差异,故联系平台是否可以退款,平台表示不支持退款但是可以在平台出售,本人接受了平台建议,在购买2天后寄回平台出售,但是平台以无法通过质检为由拒绝在平台出售并退回。后多次与平台沟通,平台表示可以再次寄回送质检,9月12日寄回平台后一直没有结果,直到9月21日客服联系说,先给我开通退款通道,先让申请退款。目前一直没有给我检测报告。并且平台表示因为查验标准有变更无法确认手表是否为正品。本人表示手表是实实在在的实物,并不会因为平台的查验标准有变就无法确认,是否为正品应由厂家或者具有检测资质的机构检测进行检测。既然无法确认平台卖给我的手表就存在假冒的嫌疑,且平台拒绝提供检测报告。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服