交通银行信用卡中心曝光个人隐私，软暴力催收

不满意

#没有处理

解释道歉

交通银行回复：目前对于“我行客户投诉”事宜，建议贵司引导客户通过我行官方渠道（拨打电话95559、40****9888（信用卡））进行投诉，感谢您的理解与配合。

11月15日与和交通银行达成和解，但是今天遭到交通银行报复行为。因为今天下午上班时间忙，没有及时接听交通银行电话，交通银行再次拨打本人工作单位财务部电话进行骚扰！本人致电交通银行客服后，客服称找不到本人就找单位正常！

交通银行客服称让本人拿出家人的医疗报告，会向上级领导汇报审核评估！本人致电交通银行客服告知医疗报告早就有了，可以提供审核！但是客服又称有本事可以证明是因为催收人员致电家人导致的吗？！银行存在严重的失职失德，毫无职业操守！我投诉银行恶意催收，导致个人及家人名誉精神受损，父亲摔伤！银行不仅没有解决问题，还为自己的行为各种圆谎推卸责任！对我跟家人造成那么大的伤害，致电来假惺惺说一句抱歉就想解决问题！本人坚决不妥协！

021-38****88转88****12蒋，0776-24****32，0773-86****66，这些电话都是交通银行催收人员称联系不上我，就打去骚扰威胁我父母的电话。

021-38****88转88****12蒋，0776-24****32，0773-86****66，这些都是交通银行称联系不上本人，向我父母进行催收的电话号码。还完款的第二天8月5日继续拨打骚扰。

钱也还没了，用了那么久的卡。受到这样的待遇！

催收人员冷嘲热讽，趁有电话录音想把本人话题带偏。

恶意催收，客服还称按照银行规章制度处理。本人坚决不妥协！

交通银行客服10月16日14:29分，0774-21****63；10月21日20:38分，021-55****16致电本人声称协商解决问题，通话中多次侮辱讽刺本人，话语中试图带偏本人的投诉意图，并进行录音。

上周星期天，交通银行07********63致电协商，至今未见答复。

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

暴力催收电话：07********64，07********66，07********32，07********07，07********34，07********76，07********35，07********43，07********90，07********57，07********54，07********21，07********62，07********60，07********13。

本人通过12378银保监要到交通银行0771-32****59的电话进行投诉反馈意见，也一直未有工作人员联系本人。只收到一堆交通银行发来的短信。本人电话手机24小时保持开机，未有欠费或关机。银行这种推卸责任，耍赖皮的行为真的叫人气愤。

这就是银行的态度。催债的时候银行的多少条线都能接通本人电话，现在投诉后竟然联系不上本人。

银行发信息来称联系不上本人，但是信息又可以发到本人手机。奇怪了。

这种就是银行催收的方式。为了让客户还钱快些，可以曝光隐私，骚扰通讯录里的人。

已经到交通银行信用卡中心、交通银行买单吧app、银保监，还有交通银行南宁总部电话投诉。都是收到这些短信。本人24小时开手机，手机也没有欠费。银行催债的时候，什么乱七八糟电话都可以打进来。现在投诉了就称联系不上我。可笑！

这些都是交通银行催收人员的电话打来！天天轰炸，人都要崩溃。

希望尽快还款，就能爆通讯录，曝光个人隐私？

欠债还钱，为什么要骚扰我身边的人？爆我的通信录？