投诉立刻说英语，现在根本排不上了，我要求退款

mini_TmCU6S24 2022-10-17

已完结

我在这里报了2万多的课程，有效期2年，现在他们的app根本拍不到课程，工作人员也不解决，那这样我的不是要过期吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-10-17 18:02:48

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-10-17 18:02:47

用户发起投诉

2022-10-17 18:01:47

投诉信息

立刻说

投诉问题：

客服电话难接通分期贷款课程质量差

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

23664元

投诉编号：

95651427

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