闪讯达还没用上半年，现在总是好用，有时太耽误事了，快手商家已经联系不上了，商家客服说是当地运营的问题
网友保保_c629bae8
已完结
买的时侯快手电商只说有电就能用，现在商家又说当地运营商的问题，我刚刚交了六个月的费用，给我退回五个月的就行，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于*期快手企业客服*调整，拒绝接收消费保反馈的快手用户投诉问题，对此消费保多次联系企业沟通，但是遗憾未能引起应有重视。此事建议您 一、可以在全国12315互联网举报*台提交投诉，网址：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice（如收款方：北京快手科技有限公司，地址：北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10）； 二、拨打北京市市长热线010-12345进行投诉； 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的北京市领导写投诉信。
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