逾期不发货,超时不到货,以预售款的理由达到非法集资的目的,实际不发货
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质疑拼多多平台商家蒙牛奶之源专卖店以预售款的形式来非法集资,实际不发货 本人于10月4号咨询拼多多平台商家蒙牛奶之源专卖店的客服下单后多久发货,卖家回复告知是预售款要10月20号之前发货,于是我下单了,10月12号的时候我再次咨询了卖家大概发货时间,想知道是不是可以提前发货了,卖家回复告知我要11月1号才发货,其原因是预售款,然后我再问卖家是因为疫情原因还是预售款的原因,如果是因为疫情游原因这个完全可以理解,延期发货没问题,但卖家给我的回复是因为预售款,我生气了,我下单的时候就知道是预售款,卖家说10月20号之前可以发货,现在又说因为预售款要等11月1号才发货,不好意思接受不了。于是我联系了拼多多客服平台,平台回复说催促卖家及时发货并替我发起投诉,因为10月20号的时间也没到,我就和平台客服说不用投诉了,等到10月20号如果还没发货再投诉也可以!然后我等到10月21号卖家也没有发货,联系卖家就一句话,等不及可以退款,我再次找到拼多多平台客服投诉反应情况,好家伙,平台客服不仅不给我处理问题反过来是直接给我申请了仅退款了,我再三强调我不接受退款,但为时已晚,退款已经到账了,但是这样的结果不是我要的!我多次反应情况拼多多平台都是让我等三天,三天又三天,拼多多平台就是这样不作为的吗?