友缘/有缘乱扣钱 诱导消费者支付

℉ 2022-10-28

已完结

使用友缘app中出来个4.9元签约3天vip 这4.9元是我自愿消费 但是后面的*元扣费是没有在本人任何操作的情况下自动扣走的 我要求退款 这个是欺诈消费者 已低价消费诱导消费者开通免密支付产生恶意扣款 我要求退还*元

投诉进度

用户申请完结

2022-11-01 11:46:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2022-10-31 18:14:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-10-28 17:50:14

用户发起投诉

2022-10-28 11:43:16

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