索兰黛海南海口店低价引流引诱高消费

网友保保 2022-10-30

已完结

索兰黛低价做引流到店面诱惑高消费！！2021年6月28日，看到“索兰黛”广告，和客服30元预约，做398元就能纹出素颜眉，承诺没有隐形消费，结果到店后，店员洗脑式推销，说便宜的套餐容易掉色、过敏、效果差，诱导我做高达6-8千的项目，我不肯做，她们又改口说价格可以让步。禁不住店员的软磨硬泡，最终选择了2580元套餐，还有198元的什么精华，500元去痘包，但效果极其差没就几天褪色严重根本没有推荐的效果，所谓去痘包也没有去用过，和客服申请退费，告知无法退还要人去店咨询，后面就不再回复。我看到网上也有其他地方索兰黛店客户也出现同样情况，投诉无果，这实在是欺诈行为，用低价引诱到店后诱惑人高消费，请相关部门严查处理，并要求店铺退费给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-10-31 16:18:15

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-10-31 16:18:15

用户发起投诉

2022-10-30 13:38:50

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