因为在微信上看了广告，纹眉398，就联系了他们，2021年9月18日到店（索兰黛全国连锁美妆渝中分店）一到店就让我躺着，上麻药，没有说价格，处于不放心，问了一句是398吗，被告知，398是很丑的那种，做了会变红，不建议做，给我推了一个套餐，3次祛斑加12次深层清洁+海藻+水光，共10000元，这个套餐可选赠送一个原价5280的4D淡粉眉，然后说我斑比较严重，他们这个套餐包含3次，基本可以去除，后来我就支付宝付款了，当天做了眉毛，然后中途去补色了一次，再后来就没有去消费了，最近联系他们退款，当初的业务员，已经不回复我了，门店也不在了。

我今年68岁在视频号上看到索兰黛祛斑，我就去了南开店体验，先交体验款298元，然后又让交6900多元说给做四次祛斑，我只做了两次祛斑，我手上的㿀很少，然后又让交3000做面部提升。说好12月做，由于店里的原因做不了，因耽误我要出国提出退款。店长很不讲理，在顾客面前跷二郎腿吸电子烟，当我提出异议时还不讲理。不但不道歉不赔偿，出尔反尔，一拖再拖。店大欺人，我要求面部提升款全部退回，祛斑因为做了一半，要求退一半，不但不同意，更没有合理的解释。只讲一面之词，不考虑顾客的感受。请求有关部门解决，谢谢你！🙏🙏🙏

本人于2023年4月30日到地址为南开店地址：天津南开区西湖道38号鲤跃汇大厦（三潭医院急诊十字路口斜对面）右侧推拉门进一层电梯上4楼下电梯右侧即是，索兰黛半永久参加活动为398的纹眉活动，但到店设计眉形时也没有说过任何升级费用，敷了麻药才说各种套餐，推荐9980套餐，在我没同意情况下说向店长申请优惠，店长说我的眼睛，脸也需要做一下，说做双眼皮可以送皮肤，眉毛优惠，我说我刚毕业没多少钱，等有钱了再做，就来个三个人诱导我网贷消费，并把我的手机抢过去进行操作，还说让我找男朋友借钱，交了一部分钱以后我又问他医院的资质，结果给我发的照片和带我去的地方完全不一样，医生也不是一个，等到了医院，带我见了他们所谓的院长，院长看了我的眼睛说还得加一万，要不做不出来效果，和没做一样，说他们医院的特色就是不用修复，一次成型，我说那我以后再做，然后他们又说那先做吧，结果现在还没五个月，一个眼睛已经变单了，然后联系我去医院调整，再次交钱

由虚假广告上门纹眉，在纹眉敷麻药途中才告知广告中的价格没法做，只能加价，消费2000多元，一年后眉毛就变成红蓝底，使用三无的化学染料给客户纹眉，导致客户毁容需要花钱去洗眉

在微信上被398元做野生眉的广告吸引到店里以后，再三询问是不是和图片一样，他们不正面回答我，然后给我画眉型，让我躺下给我定位然后眉毛上纹的框框，又开始和我说我看的野生眉七千，给我看他们店里的我3D野生眉，因为眉毛已经纹的框框也走不了了，经过沟通交了3500元做的她给我看的3D野生眉，但是现在两个月了根本跟她给我看的款也不一样，发蓝。很老

索兰黛低价做引流到店面诱惑高消费！！2021年6月28日，看到“索兰黛”广告，和客服30元预约，做398元就能纹出素颜眉，承诺没有隐形消费，结果到店后，店员洗脑式推销，说便宜的套餐容易掉色、过敏、效果差，诱导我做高达6-8千的项目，我不肯做，她们又改口说价格可以让步。禁不住店员的软磨硬泡，最终选择了2580元套餐，还有198元的什么精华，500元去痘包，但效果极其差没就几天褪色严重根本没有推荐的效果，所谓去痘包也没有去用过，和客服申请退费，告知无法退还要人去店咨询，后面就不再回复。我看到网上也有其他地方索兰黛店客户也出现同样情况，投诉无果，这实在是欺诈行为，用低价引诱到店后诱惑人高消费，请相关部门严查处理，并要求店铺退费给我。

我购买了300的素颜眉 和两个68皮肤体验的名额 去之前已付了总共90的定金 到店之后等待了1小时 然后纹眉的时候 员工强制推销了3小时 我拒绝之后 纹眉5-10分钟就草草了事 跟我本身的眉毛区别不大 总共付了534元 398（纹眉）➕68+68（两个皮肤体验）而且定金没有抵扣也没有退款 ，可是本来的眉毛费用是300，加上俩个皮肤护理136，并且扣除¥90的定金，一共只需要支付346，后面和他协商，并没有给我回复

4-13号我因为抖音推荐去做眉的时候我怕被骗还问清楚价格才做的，结果做了几根线条就说我之前的眉颜色太红要转色，我拒绝了几次，然后她们店长又进来给我说转了色之后这么好看，我也是拒绝的，结果纹绣师就开始吓唬我说我的做出来颜色深的这么的，把结果先给我说了，还花给我看我有点害怕就只能改成2680的还说跟别人拼单的，而且我才做了一只就有人来说她们财务要下班了要先给钱，我就说你们这个也太不靠谱了吧，那做完我不满意怎么办，他们一直说不会，我为什么给钱呢这里我要说一下因为我是宝妈带着我家，8个月宝宝去的，那时候他就哭了，她们就抱进来给我没有5分钟就有人来收钱了，结果收了钱没有多久，给我纹眉的人就说纹绣师都有人，我只能自己抱着宝宝她一边给我做，做完了我很明显表达了自己的不满意，可因为时间太长了我家宝宝哭闹我只能先回家，走的是时候我说过几天没有你说的那样我要报警的，而且她们说说她们房间里面有监控的，那就能证明我说的没有任何一点虚假，就怕她们房间里面的监控没有用到店时间3点半出来7点50

通州万达附近的索兰黛店铺，利用抖音平台虚假宣传广告，“交30元定金可以享受398元素颜眉活动价格”，诱导消费者到店，到店后操作过程中下药逼单，强买强卖，高价推销，强制性消费，隐形消费太严重，为了让消费者中计，把消费者关在小黑屋，店内换不同人员一直在旁边各种推销洗脑，敲诈勒索，各种游说套花呗，网贷，分期付款!!金额共达:12216元!并且使用三无麻药之前根本就不问消费者身体状况，是否怀孕备孕哺乳期及麻药过敏，现在半个多月了，嘴巴还是不是刺痛，眼睛时常难受，过去店里维权工作人员各种辱骂诅咒，还冲上来抢手机，打人!维过一次权，但对结果不满意，要再次维权投诉，他们群体出言侮辱咒骂消费者，店长更是凶恶，出手殴打消费者，对消费者的身心造成极大的伤害和阴影，且他们产品价格随意定价和更改，消费单子价格不清晰，我这里要价上万给别个却是可以是配套赠送，价目混乱，虚假要价，还望彻查。

通过抖音平台广告398元眉毛，2021年5月20号去做的眉毛，之前约好了，又是推荐客服，推荐纹眉老师，她们也没有要自己的真名字，地址为广东省东莞市南城街道鸿福路200号第一国际汇一城5栋1012室！刚开始是毒麻药，慢慢的套我的消费水平，收入情况…反正都是进厂打螺丝的，才会做398的眉毛，我就实话说了！然后她就说套餐有7888.6888.5888，我在想不是398吗？怎么这么大几千？我说我消费不起，她就威胁我说，等下用的粗刀片，用的油漆黑，我说你不要给我整成蜡笔小新就行，反正你们这么大公司，还要名誉的呢… 然后她就往低价推，那就做个4999的，你交了押金可以抵一千，就做3999，我说就做一千以下的，上了一千不做，最后跟我推了个二千的，我也不做，她说今天五月二十号过节，就给你1500元，眼看耽误时间，又怕人生安全，还是做了，后来一个月色掉得差不多，眉型也难看得要死，又还变成淡红色…晕，没有我老家二百的做得都好！消费1500+之前交的定金30元，共1530元！这种欺骗消费者的行为，希望有关部门尽快处理！不要再有其他女性同胞上当受骗！

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4-13号我因为抖音推荐去做眉的时候我怕被骗还问清楚价格才做的，结果做了几根线条就说我之前的眉颜色太红要转色，我拒绝了几次，然后她们店长又进来给我说转了色之后这么好看，我也是拒绝的，结果纹绣师就开始吓唬我说我的做出来颜色深的这么的，把结果先给我说了，还花给我看我有点害怕就只能改成2680的还说跟别人拼单的，而且我才做了一只就有人来说她们财务要下班了要先给钱，我就说你们这个也太不靠谱了吧，那做完我不满意怎么办，他们一直说不会，我为什么给钱呢这里我要说一下因为我是宝妈带着我家，8个月宝宝去的，那时候他就哭了，她们就抱进来给我没有5分钟就有人来收钱了，结果收了钱没有多久，给我纹眉的人就说纹绣师都有人，我只能自己抱着宝宝她一边给我做，做完了我很明显表达了自己的不满意，可因为时间太长了我家宝宝哭闹我只能先回家，走的是时候我说过几天没有你说的那样我要报警的，而且她们说说她们房间里面有监控的，那就能证明我说的没有任何一点虚假，就怕她们房间里面的监控没有用到店时间3点半出来7点50

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