平安银行海科融通办卡员跟我说办信用卡送pos机期间从微信刷走了300元

mini_bgcgAodT 2022-11-04

已完结

2022年11月3日下午4:30。我在上班然后有两个平安银行的业务员跑过来跟我说办信用卡免费送POS机 然后他就拿着我的手机一直在操作我也没有怎么看然后弄完之后就让我支付了¥300叫我找亲戚朋友借十分钟就可以提现到银行卡了 然后就支付给他微信收款码了。然后大概过了有半个多小时了我看到钱还没有到帐我就问他他说再等一会儿然后我一直等着中途呢我打电话给他他说过一会儿退给我我等了四个多小时等到晚上12:00打电话也不接发消息也不回 他说你想报警就去报警才几百块钱你看警察会理我吗然后就把我电话挂了一直不回消息不接电话

投诉进度

平台完结

2023-04-04 17:20:40

解决方案

解释/道歉

处理结果

海科融通回复：已安排客服跟进处理。

平台跟进

2022-11-04 16:37:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-04 09:23:17

用户发起投诉

2022-11-04 01:20:28

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