翠林优选平台兑换礼品卡半年了未发货。

已完结

翠林优选平台兑换礼品卡半年了未发货。2022年5月礼品卡兑换成功后,两个月前打电话问翠林优选客服说等有货了再发,但过两个月后再打电话就改口说恒大没给货款不发货。我是在平台兑换成功的货品,不管什么原因,平台既然兑换了就应该履行发货义务。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像