货车帮霸王条款 偏袒司机

web_3fniZ2Xt 2022-11-13

已完结

放空了两个小时的时间 我跟司机私下里聊过 我赔偿他30 司机说让我赔偿100 说我如果走平台就要赔偿300 我说那咱们走平台吧 然后司机在平台上把他上一单卸货的路程算到去我厂里装货的路程 实际司机走了九百多米 你们客服打电话说就算60块钱赔给司机 我说行吧 司机编造路程讹钱的事情我就不追究了 我已经赔给司机钱了 结果今天看见那个司机给我了差评并且不能申诉 我找客服 客服一直用平台规则敷衍我 我说了既然这样那我也要追究司机胡编乱造污蔑我 把他别的车程公里数算到我要赔付他的公里数上 客服就不理人 一直偏袒司机

投诉进度

企业完结

2022-11-15 14:15:42

处理结果

已联系用户解释订单情况，用户认可，暂无其他诉求。

平台跟进

2022-11-14 09:53:00

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-14 09:53:00

用户发起投诉

2022-11-13 16:20:31

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