滴滴小桔加油未经本人同意自动扣款

舍得? 2022-11-26

已完结

9月份在加油站加油服务员操作了一次手机优惠付费后，至今才发现每月自动扣费15元

投诉进度

用户评价

2022-12-19 20:45:49

品牌评价

坑了多少人，骗了多少钱

企业完结

2022-11-29 15:31:27

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-11-28 15:01:36

跟进内容

您好，实在抱歉给您添麻烦了，这个问题小滴已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下来电。

消费保投诉平台跟进

2022-11-28 09:05:27

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-11-28 09:05:26

用户发起投诉

2022-11-26 14:54:46

投诉信息

滴滴小桔加油

投诉问题：

虚假宣传误导销售诈骗

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

95691392

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已完结

2020-07-03