投诉对啊网课程问题，请求退款，未听30%，商家以超过7天无理由退换货为由，拒绝退款
微微一笑
已完结双十一的时候在淘宝购买对啊课程，中间一直放着，想再看看，听一听，怎么样，合不合适，之后决定不打算考试了，就忘了要退款这回事，就超过7天，到9天的时候才申请退款，商家就以超过7天无理由拒绝退款，总共听课还未30%，买课期间，客服也未说明买了不能退款，有点强买强卖的意思，中间申请与客服协商，从刚开始强硬不给退，到最后直接都不搭理我，客服有这样干的吗，他们售后就是这样为顾客服务的，欺骗消费者，消费后再也找不到人，就是不给退，我也没听你两课程，怎么就在我没确认收货之前就不能退款了，现申请退款，金额*0块钱，又不是金额小，商家这样做真的是寒心。
投诉进度
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