益趣购商城 半年不发货 也没有退款 要求对方退一赔三

网友保保_lwoenOpd 2022-12-02

已完结

本人今年4月份在app名字叫一个益趣购商城购物 消费9800 然后平台登录不上了。钱也没有退给我 我通过12345投诉了对方 市场监督部门给我回复是 此公司联系不上给他经营异常 然后这边我又发现此公司解除异常了 继续维权 这边法人找了一个给他办公司的人中间给我协调 叫我提供了需要的证据 证明这个东西是真实存在 但是目前为止没有收到对方一分钱退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-09 17:16:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2022-12-06 11:38:06

补充内容

对方联系方式131****2393

平台审核通过

2022-12-05 11:27:44

用户发起投诉

2022-12-02 19:25:03

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