四川云鸿航旅科技公司卖团体机票收散客价格,买了伦敦飞赫尔辛基转上海的机票,却只出了半段机票

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通过微信联系淘宝付款购买了1月6日伦敦飞赫尔辛基转机上海浦东的机票,前期沟通后通过淘宝平台11月30日付款说第二天12月1号就会出票,只至今天仍然只出了伦敦飞赫尔辛基前段的机票,并且告知后段赫尔辛基飞上海的机票需要等出团体票。11月30日当天淘宝付款后,第一段伦敦飞赫尔辛基的第一段机票已出,知道我无法更改,开始强买强卖了,付款前也并没有告知是团体票,个人认为为什么我要花散客票的钱去买团体票,而且团体票规则很多,比如不能改签退票甚至加行李都有限制!这几天一直在跟他们公司沟通,他们的工作人员相当无理且霸道,作为消费者被冤枉且无理对待,希望有关部门能帮忙处理

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投诉信息
云鸿航旅 云鸿航旅客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
8800元
投诉编号:
95702622
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