闲鱼系统误判违规 有损用户名誉
消费者
已完结
请具体说明是哪一句违规了,这个介绍并不存在广告及什么违规,只是一个店铺公告,是告知店铺规则和主要卖什么的仅此而已!而且这个介绍还是特意依照你们的涨粉攻略要求特意改的这么详细明确!怎么还改完反而被你们说违规和扣分了?!这是什么黑暗操作!?请你们明示说清楚!而不是靠个机器系统平台大数据搜索的就误判定违规乱扣分!太不负责任了!你们这么做太严重有损闲鱼品牌形象和口碑以及用户对闲鱼品牌的信任!请24小时升级解决处理完。
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用户申请完结
2023-01-16 00:45:17
用户评价
2023-01-16 00:45:17
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品牌评价
一个多月了未得到解决!闲鱼平台未诚意真诚与客户沟通联络处理问题!百般狡辩不承认!已交给有关部门处理!
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2023-01-14 23:16:07
补充内容
要求315及社会媒体曝光闲鱼黑暗操作!
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2023-01-14 23:02:35
补充内容
忍无可忍!有人管吗?非要闹到媒体曝光吗!
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2023-01-13 16:17:04
补充内容
要求电话必须解释清楚!
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2023-01-13 16:15:44
补充内容
要求升级处理!这个客服极差!没有半点责任和处理态度!
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2023-01-13 11:07:05
补充内容
客服一直车轱辘话来回来去说、闲鱼无作为!并为电话联系用户做到诚意服务态度!级差!
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2023-01-12 13:08:48
补充内容
你们没有真人吗!都是机器人吗!
一个电话都没有沟通!只会发官方话术!
这就是闲鱼的误判处理态度和诚意吗、?
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2023-01-11 18:32:09
补充内容
别车轱辘话来回来去说!不说说恢复不了就完了白被你们那冤枉!
你们闲鱼工作失误导致误判用户!导致优质用户受损失如何补偿与解决!?
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2023-01-10 18:40:58
补充内容
凭什么平白无故误判!必须解决!必须给解决!否则媒体曝光你们黑暗操作!
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2023-01-10 18:37:30
补充内容
别车轱辘话来回来去说!不说说恢复不了就完了白被你们那冤枉!你们闲鱼工作失误导致误判用户!导致优质用户受损失如何补偿与解决!?必须做出解释说明清楚!
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2023-01-10 15:56:11
补充内容
闲鱼误判优质用户并随意删帖并乱取消优质帖!无任何说明与解释!至今未给消费者处理方案!要求立即解决问题!
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2023-01-08 14:49:35
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请拿出你们的真诚处理态度和诚意!不说说恢复不了就完了白被你们那冤枉!
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2023-01-08 14:48:56
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给解决方案!别车轱辘话来回来去说!不说说恢复不了就完了白被你们那冤枉!
你们闲鱼工作失误导致误判用户!导致优质用户受损失如何补偿与解决!?
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2023-01-08 14:41:06
补充内容
你们工作失误误判用户导致的用户损失如何补偿与解决!?平白无故白被冤枉吗?!不可能!必须给用户个明确清晰的回答并解决用户损失!
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2023-01-08 12:00:01
补充内容
闲鱼误判胡乱删帖+随意无故取消原本是优质帖的帖子!
诉求:请取消你们对用户的误判违规!恢复用户原本的名誉!回复原来本来是优质帖子的帖子!
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2023-01-08 11:58:58
补充内容
卖家与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说卖家违规?每次买家要求的脱离平台时我每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且店铺介绍明确写了仅限本平台交易!闲鱼的机器大数据这么不负责任误判优质用户吗?客服只会机械式的发官方话术,闲鱼平台误判消费者难道还不能申冤了么?不但迟迟不处理不解决问题!还继续黑暗操作删除用户非违规帖子继续误判!我的优质帖明明原来是69个,投诉后却突然被取消好多优质帖!请解释清楚这是什么暗箱黑暗操作!凭什么取消请解释清楚!难道这是闲鱼对消费者说实话的惩罚?那就别怪消费曝光你们黑暗潜规则操作了。责任和信任和品牌形象在哪里?太有损闲鱼品牌形象令用户失望了!
诉求:请取消你们对用户的误判违规!恢复用户原本的名誉!回复原来本来是优质帖子的帖子!
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2023-01-08 11:58:25
补充内容
你们误判+胡乱删帖+随意无故取消原本是优质帖的帖子!至今一个多月了未能解决!
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2023-01-05 10:30:57
补充内容
闲鱼办事太没效率了!还没处理好误判!乱删帖、乱误判!乱取消优质帖!
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2023-01-02 20:57:31
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请立即解决!已经处理一个月了!都跨年到2023年了!
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2023-01-01 14:51:27
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至今一个月了仍未果!
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2022-12-20 10:26:28
补充内容
仍无进展进度!请本周务必解决完!
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2022-12-20 10:24:51
补充内容
仍无进展进度!请本周务必解决完!
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2022-12-17 12:10:52
补充内容
办事效率也太低了!
请在2022年内处理完结案!
本年度的事情在本年度解决完!
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2022-12-15 19:43:24
补充内容
无效沟通!无效处理!并未解决实质性问题!也并未给到用户明确清晰的说明与原图!请继续加急升级处理?本周内请解决完问题!
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2022-12-13 14:57:39
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无进度
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2022-12-12 19:18:21
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请本周内处理完!加急!
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2022-12-12 14:30:30
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进度呢?
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2022-12-11 18:37:23
补充内容
请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!卖家与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说卖家违规?每次买家要求的脱离平台时我每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且店铺介绍明确写了仅限本平台交易!闲鱼的机器大数据这么不负责任误判优质用户吗?客服只会机械式的发官方话术,闲鱼平台误判消费者难道还不能申冤了么?不但迟迟不处理不解决问题!还继续黑暗操作删除用户非违规帖子继续误判!我的优质帖明明原来是69个,投诉后却突然被取消好多优质帖!请解释清楚这是什么暗箱黑暗操作!凭什么取消请解释清楚!难道这是闲鱼对消费者说实话的惩罚?那就别怪消费曝光你们黑暗潜规则操作了。责任和信任和品牌形象在哪里?太有损闲鱼品牌形象令用户失望了!
诉求:请取消你们对用户的误判违规!恢复用户原本的名誉!回复原来本来是优质帖子的帖子!
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2022-12-10 12:48:10
补充内容
企业已联系我、目前处理中,但问题未解决还、请进一步跟进,要求本周内处理解决完谢谢
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2022-12-10 10:30:40
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闲鱼误判冤枉优质用户并暗箱操作随意取消用户优质帖!请官方向用户解释说明清楚!
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2022-12-09 20:12:24
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明明69个优质帖!怎么?投诉你们然后就随便删除我优质帖?
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2022-12-09 20:00:10
补充内容
请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与。请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说我违规!?总是是对方要求的脱离平台!每次我拒绝了!而且每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且我店铺介绍明确写了仅限本平台交易!你们的机器大数据
这么不负责任误判优质用户吗!责任和信任和品牌形象在哪?!太有损闲鱼品牌形象了!限时你们24小时之内解决处理完本案!否则将继续投诉举报你们的内幕媒体曝光!客服只会机械式的发官方话术!请你们换个实实在在的真人活人来沟通!
闲鱼简直太不良心了!这个黑暗操作太黑暗了!分明就是明目张胆的欺负消费者!消费者难道还不能申冤了么!闲鱼平台自己的误判!不但迟迟不处理不解决问题!还黑暗操作删除用户非违规帖子继续误判!闲鱼不让消费者说实话是吧!?那就曝光你们黑暗操作!
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2022-12-09 19:55:19
补充内容
闲鱼误判优质用户!不但迟迟不解决问题、还强制删除用户申冤帖子!闲鱼太黑暗了!
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2022-12-09 19:48:57
补充内容
请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与。请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说我违规!?总是是对方要求的脱离平台!每次我拒绝了!而且每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且我店铺介绍明确写了仅限本平台交易!你们的机器大数据
这么不负责任误判优质用户吗!责任和信任和品牌形象在哪?!太有损闲鱼品牌形象了!限时你们24小时之内解决处理完本案!否则将继续投诉举报你们的内幕媒体曝光!客服只会机械式的发官方话术!请你们换个实实在在的真人活人来沟通!
用户补充投诉
2022-12-09 19:48:16
补充内容
太不要脸了闲鱼!太流氓了!哪里是广告了!?分明就是欺负消费者!难道还不能申冤了么!闲鱼平台自己的误判!不但不处理!还删帖继续误判!不让消费者说实话!
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2022-12-08 20:05:13
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迟迟未处理!误判优质用户!有损用户!
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2022-12-07 15:41:27
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优质用户证据!目前虽然粉丝量还不够申请玩家的、但是其他数据您看截图就可以看到!发的帖子很多都是优质贴!
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2022-12-07 15:39:39
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一直都是闲鱼优质用户、被这样误判简直是太令闲鱼用户失望透顶了!我一向无论买家多么要求脱离平台交易、我宁可东西不卖也要坚持在闲鱼平台交易!甚至我发现可疑用户还会经常举报给闲鱼!没想到你们却这么对待一个优质用户!请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说我违规!?总是是对方要求的脱离平台!每次我拒绝了!而且每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且我店铺介绍明确写了仅限本平台交易!你们的机器大数据这么不负责任误判优质用户吗!责任和信任和品牌形象在哪?!太有损闲鱼品牌形象了!限时你们24小时之内解决处理完本案!否则将继续投诉举报你们的内幕媒体曝光!客服只会机械式的发官方话术!请你们换个实实在在的真人活人来沟通!
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2022-12-07 15:34:26
补充内容
这是卖家拒绝买家脱离闲鱼平台交易证据!
用户补充投诉
2022-12-07 15:30:56
补充内容
请闲鱼具体说明是哪一句违规了给出明细!与买家我并没有和买家说脱离平台交易!凭什么说我违规!?总是是对方要求的脱离平台!每次我拒绝了!而且每次都拒绝并明确告诉对方仅限本平台闲鱼交易!而且我店铺介绍明确写了仅限本平台交易!你们的机器大数据这么不负责任误判优质用户吗!责任和信任和品牌形象在哪?!太有损闲鱼品牌形象了!限时你们24小时之内解决处理完本案!否则将继续投诉举报你们的内幕媒体曝光!客服只会机械式的发官方话术!请你们换个实实在在的真人活人来沟通!
平台跟进
2022-12-07 15:24:13
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投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2022-12-07 15:21:07
用户发起投诉
2022-12-07 14:38:58
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闲鱼平台未协助解决问题!问题持续存在至今一个多月了没有任何进展!闲鱼差差差!无作为!无法无天!黑暗操作!潜规则处理!