昆明融创滇池后海三周年庆门票拒绝退货，严重侵犯了消费者权益。
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本人于2022年11月29日购买了两张昆明无尽星空音乐会的门票。购票之前我就询问客服，如果因为疫情原因订单是否可以取消，客服一直未回消息。后因学校提前放假，本人回家无法到达现场观看音乐会，后向客服提出取消订单，客服就以不退不换为由拒绝。
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