怡康到家App购买的药品去了药店没有药，让自行申请退款，已经一周多了也不退款

雨づ 2022-12-18

已完结

怡康到家App购买的药品去了药店没有药，让自行申请退款，已经一周多了也不退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:36:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-08 14:59:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-12-19 17:15:30

用户发起投诉

2022-12-18 12:23:18

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

56.9元

投诉编号：

95723986

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