天地华宇物流送的货有破损被老鼠咬过，无法售卖，说签收三天了，不肯理赔

网友保保_27dd285c 2022-12-20

已完结

17号下午四点签收50件货品，其中2件被老鼠咬了，无法售卖，当时收货的时候快递员说是破的，以为不影响售卖就没有仔细检查，拆箱才发现破损无法售卖，找天地华宇物流公司，工作人员说签收三天了无法理赔

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:36:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-17 20:53:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2022-12-23 16:56:29

补充内容

快递员不赔说老板娘跟厂家对接，厂家不承认，说发货的时候是好的，

消费保投诉平台审核通过

2022-12-20 16:46:17

用户发起投诉

2022-12-20 15:34:13

投诉信息

天地华宇

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

54.9元

投诉编号：

95729029

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