虚假宣传,搞套路骗取费用
网友保保_ZFaJtugi
已完结
收到可借款短信,尝试激活查看额度。未经本人允许直接从卡里扣除299所谓的会员费,现要求退还。
投诉进度
企业完结
2023-01-07 20:03:32
解决方式
已解决
处理结果
此订单已退款完成
用户补充投诉
2023-01-01 22:01:41
补充内容
什么时候能处理好啊,一直拖!!!!!!!!!!!!!!!是不是不想处理了
用户补充投诉
2022-12-26 14:09:44
补充内容
订单号:62****197****75****74
企业跟进
2022-12-24 17:29:41
跟进内容
尊敬的用户,您好!烦请提供详细的支付订单截图已供核实,包含详细订单号,谢谢!
企业跟进
2022-12-24 16:01:36
跟进内容
尊敬的用户,您好!感谢您使用我们的产品,查询到您是通过快捷支付验证码支付,主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》按提示进行处理,或致电人工客服40****9978(工作时间9:00-18:00)忙线请重复拨打,客服会为您竭诚服务,给您带来不便敬请谅解!!
平台跟进
2022-12-22 16:56:17
跟进内容
投诉已受理,处理中
平台审核通过
2022-12-22 16:56:16
用户发起投诉
2022-12-22 15:50:14
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