投诉毛豆新车网2021年12月21买了保险上传保单一直显示审核，到现在还是在审核

网友保保_LXxagpda 2022-12-25

已完结

2018年在毛豆新车网上订了一辆广汽传祺GA4小轿车，2018年1226日到惠州惠阳区，瓜子融资租赁（中国）有限公司惠州分公司提车，买车变租车，这个就不计较了。后期续保必须按照他们公司要求，不能自己续保，2019、2020年都是按照他们公司要求续保，到了2021年，突然说换了保险公司，保费也上涨了，客服解释到险种更齐全了，这些都是借口。在毛豆新车网APP上传保单，一直不给过审，到今年续保的时间，还是显示审核，一年了，还没审核完成。要求他们审核通过，我好上传今年的保单。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:37:11

处理结果

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用户补充投诉

2022-12-27 08:09:39

补充内容

还是一直没过审核，回复没用？

平台跟进

2022-12-25 14:00:06

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-25 14:00:06

用户发起投诉

2022-12-25 11:53:32

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