快乐游航旅退卡余额

网友保保_4UF4rdM2 2022-12-28

已完结

2018年在石家庄正定机场办理快乐游航旅的会员卡，当时赶飞机机场工作人员说办卡可走快捷通道就办了，说充的1498元可以买票用，2019年买票抵扣机建费50，后来疫情原因没有再出行，12月初发现该公司公众号账号注销，要求退还卡中余额

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:37:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-12-30 21:10:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-12-28 16:50:13

用户发起投诉

2022-12-28 11:46:13

投诉信息

快乐游航旅

投诉问题：

拒绝退卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1448元

投诉编号：

95749015

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