投诉快乐游航旅办卡不给退款问题

2023-04-28

已完结

2019年1月在黑龙江哈尔滨太平机场大厅内，有穿制服工作人员出售该公司产品办卡，说购买机票时本人或者非本人均可使用该卡内的钱，购买机票时本人使用时受到金额限制，只能使用50元。致电公司解决问题退款时不给退，现要求其退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-13 08:00:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-05-05 16:33:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-28 16:08:48

用户发起投诉

2023-04-28 16:04:34

投诉信息

快乐游航旅

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

96001567

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