70迈行车记录仪，在发生交通事故时不工作
Regulus.
已完结
2022-6-22于淘宝平台购买A500S行车记录仪具有重大质量问题，在说明书指导下正常安装使用，于2022-12-5 上网11点发生故障，无法正常录制视频，导致车辆于12点发生车祸后未能获取到任何有效车祸视频，造成重大经济财产损失，后续与制造商沟通无果，推卸责任给存储设备，经检测储存卡不存在任何质量问题，仍然可以正常读写，经过排除后为行车记录仪故障。要求制造商退一赔三，并赔偿车辆事故全部损失。
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用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
70迈回复：用户反馈2022-6-22于淘宝平台购买的A500S行车记录仪，正常安装后，无法录制视频。我司已联系用户并寄回相关产品进行检测。经仓库检测产品故障原因为：用户使用三星256GB内存卡，超出了机器内存卡的使用要求导致主机卡死，使用符合我司产品要求的内存卡进行复测无问题。对于内存卡要求页面已详细说明需使用容量为16GB~128GB的内存卡。
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