12月23日，乐普护生堂小程序购买了抗原试剂，后取消订单，钱无法返回，客服电话也打不通！

网友保保_5516c1e5 2022-12-30

已完结

12月23日，在乐普护生堂小程序购买了抗原试剂盒，后来没发货，隔日取消了订单，到现在钱还没返回，打客服电话也一直没人接听！感觉被诈*了！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:37:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-04 15:48:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-03 09:21:59

用户发起投诉

2022-12-30 20:32:53

投诉信息

乐普护生堂

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.40元

投诉编号：

95756779

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