乐普护生堂购买抗原试盒价格虚高,比其他平台价高,不开发票,还以无理理由拒绝售后,消费者无法退货退款

网友保保_96ce008e

已完结

乐普护生堂欺诈消费者,售后困难!此品牌不到15天时间,各大平台抗原试盒卖货价格不一,而且不提供发票,有偷税逃税之嫌!故本人买了30人份(即3盒抗原),由于拆开了1盒,所以这1盒我也没想退货,剩下的2盒按理在商品完好、附件齐全不影响二次销售的前提下,应该可以退货退款!但商家以“不是3盒全退”和“包裹签收之日起超过7天”的理由,拒绝为我办理退货退款!但是乐普护生堂官网2023年1月6日下午3点前显示的售后政策是:“自包裹签收之日起30天内......如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全不影响二次销售的前提下,由个人承担退换货运费。”但是没想到在我们协商无解后,官网立刻修改了售后条款,显示自包裹签收之日起7天内承担售后!https://www.hstyf360.com/helper/article/get?id=21这样的商家行为太可耻了,可见商家心虚至极!知道自己理亏,赶紧修改条款免责(我手机有拍照留下证据,有需要可供证明)!这种行为实属可恨!望公正的平台裁判,还我们消费者一个公道!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像