福建金玉科技恶意扣款

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

金玉科技，通过支付宝自动扣款99元，并且扣款2次，共计198元!非常不合理，在不知情的情况下点击了续费开通了会员，每次使用充电器都是付费了，最后给我绑定支付宝扣款业务。打客服电话就是不退钱，你爱投诉就去投诉。流氓公司，各种投诉无果，使用而且也归还，客服告知当时没有扣款，是直接给我开通了会员，诱导性开通了我的自动续费! 请商户看到给我处理退款，不然打消费者热线维护作为一个消费者的权益! 不给退款咱们 12135上见!

商家装作看不见，不回复? 这个会员卡的开通是在我不知情的情况下! 这是什么流氓行为，自动扣我款 赶紧退款!

根据国家市场监管《网络交易监督管理办法》第二章、第十八条法律依据商家：福建省金玉科技发展有限公司（小金充电、金玉商户）违法行为： 1，自动续费未在前五日用显著方式提醒。2，开通页面极低的价格诱导消费者开通。扣我钱的前5天，或者前几天都未收到任何显著方式提醒成为该服务会员，和扣费通知！ 法律原文：第十八条 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用

已打12315

投诉已受理，处理中