购买商品不发货，问客服找不到人

网友保保_IdrcMbwo 2023-01-12

已完结

京东plus会员领取的1号店联名会员，说是可以购买鸡蛋。 1.8号商品下单后至今没发货，问客服没有人，咨询京东物流证实商家没发货。

投诉进度

用户申请完结

2023-01-18 08:02:42

解决方式

已解决

解决方案

发货

用户评价

2023-01-18 08:02:42

品牌评分

品牌评价

客服没人，产品质量还是没问题的

平台跟进

2023-01-12 14:52:05

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-12 14:52:05

用户发起投诉

2023-01-12 13:19:57

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