东风日产新车出了质量问题还换了个小零件 到4S店取车 打车费 过道费 邮费 一共要500多 网友保保_n7voKLVN 2023-01-13 已完结 新车质量问题 他们的失误为什么要我们消费者承担 新车出问题心里已经不舒服了 还要让我们无辜出取车费用 他们的钱是钱 我们的钱大风刮来的么 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:39:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-02-12 22:46:33 补充内容 商家对消费者投诉问题置之不理 新车不足700公里打不着火 因此而换小零件 明明就是质量问题 他们应该承担全责 三包法中有明确规定 买车2个月或不足3000公里出现问题消费者可以要求赔偿或退还 我没有让赔偿 产生的500费用是 换件修好车沟通让我自己去取车 不给送回 我经过投诉和沟通迟迟没有结果 只好自己先打车过去取车 慢慢投诉争取我应该有的权益 请对这样的不负责任和推卸责任的商家依照消费者权益保证法有关规定实施处罚 对于这种投诉监管部门都不放在眼里的商家 ,藐视消费者权益法的商家给予加大违法行为处罚力度 责令改正 谢谢 平台跟进 2023-01-17 11:10:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-01-13 14:09:22 用户发起投诉 2023-01-13 12:59:22 展开全部