投诉1药网抗原取消发货无法退款 网友保保_N71ONH81 2023-01-16 已完结 在平台购买抗原试剂,20天未到货,物流显示被撤回,平台客服联系不上,没有退款选项。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:39:31 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-01-17 17:19:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-01-16 18:08:44 用户发起投诉 2023-01-16 13:40:06 展开全部