微博充话费49.9说到账200结果根本就没到账

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在微博上看到充话费,49.9到账200元话费,结果根本没到账后来商家发了一个链接说要另外下载一个APP,但是商家的另外一个APP手机根本就下载不下来

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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
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