投诉—优酷送话费活动是*人的并没有实时到账,要求退款赔偿

网友保保_e4d95287

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优酷送话费活动,充49.9块实时到账200元话费,但是一直没有到账,已经有两天了,在微信上投诉并没有起到效果,平台给的网页根本打不开(http://****/09dy这是平台给的网页)电话也一直无人接听(40****6788)我希望优酷能不要再做这种活动*人,毕竟现在因疫情大家的手头都不宽裕,能省则省,就是有黑心商家看中这一点到处行*,这种行为让人很气愤!我要求退款赔偿

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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
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