本人达达平台有余额110元，客服允诺一至三个工作日退款，到直到2023年1月26日尚未退款。

网友保保_Ad7RRzRq 2023-01-26

已完结

2022年12月疫情爆发，所以也下载了达达APP寻找骑手帮忙买药遂充值了110元，但由于疫情严重，无骑手接单。后联系客服想要退回110元余额。客服允诺一到三个工作日内会退回余额。期间我至少6次联系达达客服申请退款，客服每次都允诺一至三个工作日内会退款。但直至2023年1月26日都没有退回余额。收款的公司为达疆(上海)网络科技有限公司。目前的诉求是希望达达平台能尽快把余额退给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-01-28 16:50:42

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-28 16:50:41

用户发起投诉

2023-01-26 15:17:36

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