投诉：广州市天河区乐宸服装工作室，购买时没有明确告知价格，诱导消费
网友保保_MlfH6mX4
已完结本人和朋友12月20号到这个店购买衣服，试衣服过程中多次询问店员这个衣服费用是多少，店员只强调买一送一，没有告知具体一件的价格。并且没有告知吊牌有些价格，吊牌上价格写的很隐秘，因为附近店铺价格平均都是几十元，最后支付了费用发现499元，但是衣服根本不值这个价格，商家已经有刻意隐瞒衣服标价的意向，刚付款后5分钟内要求退货商家却说不给退。购买时未明确告知价格，也未说明清楚买后不能退货，店员未告知价格导致的诱导性消费，其他店铺都会主动性告诉客户衣服费用多少，而且在这个店铺本人试衣服的时候多次询问了价格是店员并没有给予准确回应，也不告知客户有吊牌可以看价格，这是属于员工工作失职情况，为什么要客户承担这个损失。要求退货退款，店员告知说入公司账户后一律不给予退还，我并不接受此说法，只不过是他们不愿处理，以此理由推脱，营业执照和付款凭证已上传，请协助
投诉进度
展开全部
