投诉黑鲨4Pro买了一年不到就烧主板

网友保保_d3e34651 2023-01-30

已完结

我是去年3月份买的，买了一年还不到，手机坏了我寄回去他说主板烧坏了，然后他跟我说激活时间到期，一年质保都没到，我没买之前去年1月20号他就激活了，这是什么这是什么情况？

投诉进度

用户申请完结

2023-01-30 14:51:57

解决方式

已解决

解决方案

免费维修,更换,改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-01-30 13:55:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-30 11:57:35

用户发起投诉

2023-01-30 11:30:02

投诉信息

黑鲨

投诉问题：

主板故障推脱三包责任不满检测结果

投诉诉求：

免费维修付费维修

涉诉金额：

4799元

投诉编号：

95827933

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